Header Bild - Titel des Kunden Case zum Thema Personalisierung & Segmentierung

In unserem neusten Kunden Case stellen wir euch die einfache Personalisierung und Segmentierung im E-Mail-Marketing mit Hilfe der Salesforce Marketing Cloud vor. Wir haben die Cloud-Lösung für die Marke “Mondovino”, des Schweizer Unternehmens Coop, implementiert und unterstützen unseren Kunden im Tagesgeschäft und bei der Umsetzung von Projekten. Mondovino ist eine Plattform zum Thema Wein und bietet zusätzlich einen Online-Shop mit einem Angebot von über 2.000 verschiedenen Weinen an. Als Mitglied profitieren die Kunden hier zudem von ergänzenden persönlichen Angeboten und Empfehlungen.

Unsere Aufgabe

Die enorme Vielseitigkeit der Zielgruppen im Bereich Wein macht eine All-In-One Abwicklung der digitalen Markenkommunikation für Mondovino unmöglich. Sie benötigten ein System, dass die Erstellung ausgefeilter E-Mail Templates, sowie den Newsletterversand für die verschiedenen Zielgruppen umzusetzen kann. Daher entschieden sie sich für die Salesforce Marketing Cloud.

netnomics sollte daher, zur dauerhaften Effizienzsteigerung, die Salesforce Marketing Cloud implementieren und unter anderem komplexe E-Mail Templates erstellen. Weiterführend übernehmen wir als Agenturpartner im Tagesgeschäft den Versand klickstarker Newsletter, die Konzeption aussagekräftiger Transaktionsmails und die regelmäßige Erfolgskontrolle der E-Mail Kommunikation von Mondovino.

Unser Erfolg

Die Implementierung der Salesforce Marketing Cloud umfasste auch individuelle Anpassungen, die unsere Technical Architects (auf Salesforce spezialisierte Entwickler) eigens für den Einsatz bei Mondovino programmiert haben. Hierzu gehören beispielsweise die Erstellung von Data-Extensions die, die Grundlage für die einfache Personalisierungen von E-Mail Newslettern bilden. Durch die von netnomics umgesetzte Implementierung und die individuelle Anpassung der Salesforce Marketing Cloud konnte Mondovino eine Umsatzsteigerung von 26 % realisieren.

Neugierig geworden?

Alle Informationen und Details zur Implementierung und Umsetzung der gestellten Aufgabe findet ihr in unserem Kunden Case “Einfache Personalisierung und Segmentierung mit der Salesforce Marketing Cloud”. Auf unserer Website findet ihr zudem noch viele weitere, bereits umgesetzte Projekte und Whitepaper zu verschiedenen Themen. Als E-Mail-Marketing Profi helfen wir Euch zudem gerne bei der Gestaltung und dem Versand Eurer Newsletter und E-Mail-Marketing Kampagnen. Ihr erreicht uns jederzeit über unser Kontaktformular.

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