Kunden schneller und zuverlässiger gewinnen – Mehr Umsatz mit der Sales Cloud 

Alles zentral in einem einzigen System: Mit diesem 360 Grad Blick auf Ihre Kunden erreichen Sie Ihr Ziel schneller. Egal, ob Kundeninformationen, Interaktionen mit Ihren Kunden, Angebote oder Opportunities, in der Salesforce Sales Cloud finden Sie alles sofort und schnell.

Eine möglichst schnelle und effiziente Kundengewinnung ist unabdingbar für den Unternehmenserfolg. Mit der Sales Cloud stellt Salesforce die weltweit führende CRM-Plattform zur Verfügung und rückt Ihre derzeitigen und zukünftigen Kunden in den Mittelpunkt. Alle für den Vertrieb notwendigen Daten werden gebündelt und übersichtlich dargestellt und geben Aufschluss über alle vorliegenden Informationen und bisherigen Interaktionen, damit dem Abschluss nichts im Wege steht.

Salesforce Sales Cloud

Die Sales Cloud – als Zentrum des Salesprozess

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Umfangreiche Reporting-Möglichkeiten, Kanban-Boards und vieles mehr helfen dabei, den unternehmensweiten Erfolg sämtlicher Vertriebsaktivitäten in jeder Phase zu beurteilen – vom Erstkontakt bis zur gewonnenen Opportunity. Typische Routineaufgaben im Salesprozess wie zum Beispiel die Datenpflege sind Zeitfresser, die dem Abschluss neuer Aufträge im Wege stehen und damit bei Vertriebsmitarbeitern zu Recht unbeliebt sind. Deshalb können Geschäftsprozesse jederzeit durch die Anpassung des Systems in Form eigener Anwendungen oder verfügbarer Apps automatisiert werden. Durch Marketing Automations mittels Salesforce Marketing Cloud oder Salesforce Pardot lässt sich zudem Relevanz in der Kundenkommunikation schaffen und die Conversionrate deutlich steigern.

Salesforce Einstein – als KI-Unterstützung

Darüber hinaus bringt die Sales Cloud in Form von Salesforce Einstein sinnvolle KI-Unterstützung mit. Einstein-Empfehlungen sorgen dafür, dass sich der Vertrieb auf die erfolgsversprechenden Kunden fokussiert und schneller ans Ziel gelangt.
Nicht nur der Vertrieb profitiert vom System – auch das Bestandskunden-Management lässt sich vollumfänglich in der Sales Cloud abbilden, da auch hier relevante Daten wie die komplette Kundenhistorie auf einen Blick ersichtlich sind und sich Kundenservice-Prozesse ebenfalls anpassen und automatisieren lassen.

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How netnomics uses Salesforce

Whitepaper: How netnomics uses Salesforce

OSF Digital Germany nutzt die Sales Cloud selbst im kompletten Vertriebsprozess und hat die Plattform zusätzlich um viele weitere Funktionen angereichert, die unternehmensweit gesteigerte Effizienz garantieren. Diese Expertise haben wir auch für Dutzende Kunden genutzt und Systeme für die unterschiedlichsten Anforderungen erfolgreich aufgesetzt – von der in wenigen Tagen nutzbaren Basis-Installation bis zu hochkomplexen Integration unterschiedlichster Daten aus anderen (z. B. ERP-) Systemen. Werfen Sie einen Blick auf unsere Quick Start Packages, lassen Sie sich von unserem Whitepaper „How netnomics uses Salesforce“ inspirieren und sprechen Sie uns an – wir finden gemeinsam die ideale Lösung für Ihre Anforderungen.

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