Gemeinsames Webinar von netnomics & Salesforce: Personalisierung in Echtzeit für Retail Kunden mit dem Salesforce Interaction Studio

 
>> Donnerstag, 10. Juni 2021 | 10:00 bis 11:00 Uhr

Wer Retailkunden in einer vernetzten Welt erfolgreich erreichen möchte, muss zum richtigen Zeitpunkt die richtige Botschaft senden. „Echtzeit-Personalisierung“ ist für das Marketing dementsprechend das magische Wort.

Marc Gohlke, Senior Account Executive bei netnomics, und Michael Krynicki, Senior Account Executive bei Salesforce für Data & Identity, Salesforce Marketing Cloud, zeigen, wie das Salesforce Interaction Studio im Zusammenspiel mit Ihrer MarketingCloud oder -Stack umfassende Möglichkeiten der Real Time Personalisierung im Retail bietet. 

Veränderte Kundenanforderungen und eine Verlagerung der Kaufkraft in die digitalen Kanäle machen eine kundenzentrierte Ansprache mittlerweile unerlässlich. Der digitale Traffic ist global um 37 Prozent angestiegen*, wir alle sind vernetzter als je zuvor – Kunden erwarten entsprechend, dass Unternehmen ihre Bedürfnisse verstehen und darauf eingehen, und zwar mit relevanten Botschaften in Echtzeit. In diesem Webinar möchten wir Ihnen aufzeigen, welche Bedeutung das Thema Personalisierung für den Retailmarkt hat und wie eine Umsetzung aussehen könnte.

Erfahren Sie in unserem kostenfreien Live-Webinar (mit Demo), wie Sie mit Hilfe des Salesforce Interaction Studio

  • bekannte und unbekannte Kunden mit einer zielgenauen Ansprache (Web, App, Email) begeistern
  • die Lücke zwischen Paid Media und Owned Channels schließen
  • intelligente Produktempfehlungen auf Basis der Salesforce KI (Einstein) über alle adressierbaren Kanäle hinweg in Echtzeit orchestrieren

Agenda

  1. Begrüßung und Vorstellung der Referenten
  2. Potenziale im Retail durch Echtzeit-Personalisierung
  3. Produktpräsentation + Demo des Salesforce Interaction Studio im Zusammenspiel mit der Salesforce Marketing Cloud
  4. Fragen & Abschluss

Melden Sie sich jetzt an, um auch im Anschluss Zugang zur Aufzeichnung des Webinars zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und den gemeinsamen Austausch!

 

Anmeldung

*Quelle: Studie "State of Marketing"

 

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