Als letzen Stop der diesjährigen Salesforce Basecamp Tour in Deutschland hat das Basecamp am 27. August in Hamburg angelegt. Natürlich waren wir in unserer Heimatstadt dabei und haben als Salesforce Platinum Partner und Experte für die Marketing Cloud, Sales Cloud inkl. Pardot und die Service Cloud vor Ort unser Angebot vorgestellt. Wir hatten unter anderem unser neuestes Whitepaper “How netnomics uses Salesforce” und umfangreiche Live-Demos im Gepäck. Wir haben das Event natürlich auch zum Networking genutzt und nicht nur mit unseren Bestandskunden aus Hamburg und Umgebung, sondern auch mit vielen neuen Kontakten, spannende und inspirierende Gespräche geführt.
Ein historischer Kaischuppen, der Hamburger Hafen und über 2.000 Besucher
Bei strahlendem Sonnenschein und umringt vom täglichen Hafenbetrieb präsentierte das Hamburger Basecamp die aktuellsten Salesforce Lösungen und Innovationen in mehr als 35 produkt- und branchenspezifischen Keynotes, verschiedensten Vorträgen und Workshops. Im Fokus standen hier, wie in den vorherigen Basecamps, Lösungen für die Branchen Media & Manufacturing. Zum Auftakt hielten Vertreter der Beiersdorf AG und Maersk mit dem Salesforce Team eine spannende Opening Keynote zum Thema: “Wie schaffen es Unternehmen, ihre Kunden durch herausragende, personalisierte und smarte Customer Experiences zu begeistern?”.
Salesforce nutze auch in Hamburg die Möglichkeit die zahlreichen Verwendungsmöglichkeiten der Plattform in den Bereichen Vertrieb, IT undd Marketing vorzustellen. In einer der zahlreichen Sessions wurde beispielsweise die Marketing Cloud als Lösung für die gezielte Neukundengewinnung mithilfe des Audience Studio und des Data Studio in einer ausführlichen Live-Demo gezeigt. Weiter ging es unter anderem mit einem besonders aktuellen Thema: der Integration von Daten & Anwendungen in einem zentralen System. Hier wurde die Plattform MuleSoft vorgestellt, durch die eine personalisierte und umfassende Customer Experience durch die Integration von Systemen wie CRM, ERP bis hin zu Abrechnungssystemen in Salesforce ermöglicht wird.
Inmitten der Expo Fläche und umringt von vielen interessanten Ausstellern haben wir an unserem, in Pop-Art gestalteten Stand, unsere tägliche Arbeit mit Salesforce vorgestellt. Denn, um unsere umfangreichen Unternehmensprozesse als Full Service Agentur skalierbar und digital abbilden zu können, verwenden wir Salesforce auch als Agentur-ERP. Durch die Nutzung von Salesforce ist es uns möglich, alle Abläufe und Strukturen zentral zu verwalten und zu steuern. Zusätzlich zum Standard nutzen wir diverse, eigens implementierte Sonderfunktionen, um unsere internen Unternehmensprozesse digital und effizient abzubilden. Diese stellten wir nicht nur im Rahmen der Live Demos direkt am Stand, sondern auch in unserem Vortrag vor.
Unsere Partnersession auf der Expo Stage
Am Nachmittag stellten dann unsere Experten Marc Gohlke und Thomas Kaplanski unser neustes Whitepaper “How netnomics uses Salesforce” auf der Expo Stage vor. Dabei zeigten die beiden, wie wir durch den gezielten Einsatz von Salesforce 10 Tools ersetzen und so nicht nur die Effizienz und die Produktivität unserer Arbeit extrem erhöht haben sondern auch immense Kosteneinsparungen haben. Hier gehts zum kostelosen Download des Whitepapers.
Nach vielen spannenden Sessions wurde am Abend der Fokus auf das Networking gelegt und bei einem klasse Konzert der Band Moop Mama und einem wohlverdienten Feierabend-Bier der Tag ausgeklungen.
Ihr wart nicht auf dem Basecamp und möchtet uns gerne kennenlernen?
Dann trefft uns am 11. & 12. September auf der DMEXCO in Köln oder meldet euch gerne direkt über unser Kontaktformular!
