E-Mail-Marketing Automation

Durch E-Mail-Marketing Automation können Sie ihre Kunden gezielt und profitabel ansprechen. Es können für verschiedene Szenarien spezielle Inhalte gezielt ausgesteuert werden, um so die bestmögliche Conversion innerhalb der angesprochenen Kundengruppe zu erreichen.

Einmal aufgesetzt, können diese Kampagnen im Hintergrund kontinuierlich weiterlaufen und bringen ohne weiteren Zeitaufwand sichtbare Ergebnisse. Der Vorteil zum Massenversand ist der, dass der Kunde durch höchst relevante Inhalte nachhaltig an Ihr Unternehmen gebunden wird.

So steigern Sie die Wahrscheinlichkeit von Mehrfachkäufen bereits vorhandener Empfänger, was für Sie mit einem gesteigerten Umsatz einhergeht. Mit E-Mail-Marketing Automation steigern Sie so die Performance Ihrer Email-Marketing Aktivitäten.

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Beispiele für mögliche Anwendungen von E-Mail-Marketing Automation

Mehrstufige Willkommenskampagnen

Nach Anmeldung eines Newsletters ist das Interesse des Empfängers besonders hoch, so dass frühzeitig Kaufanreize geschafft werden sollen. In der Serie kann man dem Interessenten an die Marke heranführen, Informationen zum Unternehmen oder zum Produkt geben sowie eine Profilanreicherung durchführen.

Ereignisbasierte E-Mails

Ereignisse mit einem Bezug zu einem Datum stehen hier im Vordergrund. Dies können Geburtstage, Kunden Jubiläum, Tag des ersten Kaufs oder viele andere Geschehnisse sein. Gerne entwickeln wir Ideen für Ihre E-Mail-Marketing Automatisierung.

Verhaltensbasierende Emails

Für regelmäßige Käufer können Treue Kampagnen als kundenbindende Maßnahmen eingesetzt werden. Eine andere Form sind Browse-Mailings, die auf bestimmte Sensoren auf Ihrer Webseite reagieren und so den Kunden automatisch relevante Inhalte zustellen.

Dynamische Platzierung der Inhalte

Je nach Interessen und Klickprofilen werden Inhalte und Bausteine eines Newsletters individuell für jeden Empfänger ausgesteuert. Die Inhalte werden durch ein Regelwerk und/oder eine Reco-Engine automatisch festgelegt.

Warenkorbabbruchkampagnen

Die Kunden, die sich im Online Shop bestimmte Waren ausgesucht und in den Warenkorb gelegt, jedoch den Prozess dann abgebrochen haben, können mit speziellen Angeboten zu den Artikeln zu einem späteren Kauf motiviert werden.

Reaktivierung inaktiver Kunden

Der Anteil der inaktiven E-Mail-Empfänger trägt häufig zu schlechten KPIs bei. Kunden, die lange nicht mehr auf einen Newsletter reagiert haben, werden im Rahmen von Reaktivierungskampagnen wieder zum Leben erweckt.

Ob Sie neue Leads zum ersten Kauf animieren wollen oder um inaktive Empfänger wieder zu reaktivieren, wir unterstützen Sie bei der Konzeption, Umsetzung und Kontrolle Ihrer E-Mail-Marketing Automatisierung.

  • Potenziale aufdecken und definieren

    Durch eine Analyse Ihres aktuellen Email-Marketings, ermitteln wir die Potenziale der Marketing Automatisierung und unterstützen Sie bei der Zieldefinition.

  • Konzeption der Kampagnen

    Wir entwickeln Ihre Kampagne von der Idee bis zur Auswahl der richtigen Zielgruppe. Dadurch wird die Relevanz erhöht und der Erfolg sichergestellt.

  • Kreation und Layout

    Unsere Email-Designer entwickeln und gestalten Ihre Kampagne, gerne auch mit einer optimierten Ansicht für mobile Endgeräte. Texte und redaktionelle Inhalte werden auf Ihren Wunsch ebenfalls von uns erstellt. Die Produktion in HTML und versandfertige Nachrichten folgen dann nach dem Layout.

  • Erstellung des Automation Flows

    Jede Kampagne wird durch ein Ablaufdiagramm (Flow) definiert. Wir übernehmen für Sie den Aufbau der Kampagnenlogik und setzen den Flow in Ihr System auf. Durch Maßnahmen zur Qualitätssicherung gewährleisten wir eine reibungslose Umsetzung.

  • Kontrolle und Optimierung

    Vor der Kampagne ist nach der Kampagne. Wir werten alle Ergebnisse der Kampagnen aus und optimieren die Kampagnen hinsichtlich Inhalt, Layout und Ablauf. Im Rahmen regelmäßiger Reviews entwickeln wir weitere Maßnahmen zur Optimierung.

Haben Sie Fragen?

Gerne stehen wir Ihnen für Ihre Fragen rund um die E-Mail-Marketing Automation zur Verfügung. Unsere kompetenten Mitarbeiter werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen!

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