Das Eloqua-Modul der Oracle Marketing Cloud ermöglicht die Planung und Umsetzung von relevanten, weil personalisierten Kundenerlebnissen auf allen relevanten Kanälen des digitalen Marketing. Marketing Automation mit Oracle Eloqua unterstützt Werbetreibende bei der Erreichung ihrer Vertriebsziele: Kunden und Interessenten erhalten mit Eloqua genau die Botschaften und Nachrichten, die für sie relevant sind – so wird der ROI des Marketing in Echtzeit gesteigert.

Kunden und Nutzer denken nicht in einzelnen Kanälen. Das macht das vernetzte, Cross-Channel Marketing so wichtig: Statt auf isolierte Anstöße zu setzen, unterstützt Oracle Responsys digitale Marketer, kanalübergreifende Kampagnen zu fahren, die (geräteunabhängig) eine konsistente Customer Experience gewährleisten – der gesamte Kundenlebenszyklus wird abgebildet. Kunden und Nutzer erhalten deshalb Ihre Marketingbotschaften auf den individuell für sie relevanten Kanälen und Geräten.

Digitales Marketing kann nur so gut sein wie die Daten, die dafür genutzt werden. Mit der Data Management Platform (DMP) der Oracle Marketing Cloud können unterschiedliche Datenquellen erfasst, analysiert, verwaltet und schließlich effektiv zur Erstellung von Zielgruppen genutzt werden. Die DMP ist dabei in der Lage, sowohl Online-, als auch Offline-Daten einzubinden. Die DMP baut auf Oracle BlueKai auf.

Mehr als ein herkömmliches Testing Tool: Der Oracle Maxymiser ermöglicht von einfachen A/B-Tests bis hin zu komplexen multivarianten Tests die kontinuierliche Optimierung des Digitalen Marketing. Kundenverhalten kann auf allen Kanälen verfolgt, der Kunde mit individuellen Inhalten bespielt werden – egal, ob auf der Website, Mobile oder in der App. Besonders hervorzuheben ist die einfache Implementierung der Lösung, die Marketern langwierige IT-Entwicklungszyklen erspart.

Entscheidend für die Umsetzung von Cross-Channel-Maßnahmen ist neben dem fachlichen Know How vor allem eines: Die entsprechende Softwarelösung. Bringt sie die benötigten Features und Anbindungsmöglichkeiten nicht mit, sind die Möglichkeiten schnell limitiert.

Gleichzeitig begleitet die Lösung die CRM und Email-Marketing Manager tagtäglich bei ihrer Arbeit. Stehen bestimmte Funktionen nicht userfreundlich zur Verfügung oder ist das Tool nicht userfreundlich, werden Potenziale verschenkt.

Bei netnomics haben wir uns deshalb entschieden, die am Markt verfügbaren Lösungen zunächst grob zu gliedern, um Werbetreibenden schnell einen Überblick über mögliche technologische Partner zu geben.

Gerne stehen wir Ihnen für Ihre Fragen zur Verfügung. Unsere kompetenten Mitarbeiter werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen!