Emarsys B2C Marketing Cloud

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Emarsys ist einer der führenden Anbieter Deutschland für E-Mail-Marketing- und CRM-Lösungen aus der Cloud. Mit der Emarsys B2C Marketing Cloud vereinen Sie die Kanäle des digitalen Marketings mit den Erkenntnissen künstlicher Intelligenz.

Steuern Sie Ihr digitales Marketing auf allen Kanälen aus – vollautomatisch und intelligent!

Emarsys B2C Marketing Cloud – Digitales Marketing im Zeitalter künstlicher Intelligenz

Maximaler ROI: Marketing Automation

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Egal, ob als Willkommensstrecke, Geburtstags- oder Warenkorbabbrecher-Kampagne: Marketing Automation, egal, ob durch einfache Triggermailings oder komplexe, mehrstufige Automationsstrecken erlaubt es, nach einem initialen Setup kontinuierlich Umsätze zu generieren. Die B2C Marketing Cloud von Emarsys unterstützt Marketer dabei durch intelligente Programme, die als Blueprints zur Verfügung stehen und die Kundenbindung nachhaltig stärken. So wird durch Marketing Automation konstant ein hoher ROI erreicht.

Über Grenzen hinweg: Cross-Channel Marketing

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Kunden erwarten eine konsistente Customer Experience und denken nicht in einzelnen Kanälen – das macht Cross-Channel Marketing so relevant: Statt ausschließlich auf die E-Mail zu setzen, ermöglicht die B2C Marketing Cloud von Emarsys auch das Bespielen von Kanälen wie Mobile, Web, Social Media und SMS – je nach dem, welchen Kanal der jeweilige Empfänger bevorzugt. Dabei ist die Software in der Lage, die Kundenkommunikation weitgehend zu individualisieren.

Mehr Erkenntnisse: Analyse & Predictive Intelligence

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Die Emarsys B2C Marketing Cloud zeigt, dass Machine Learning und Predictive Intelligence längst in der Realität angekommen sind und aktiv genutzt werden können: Basierend auf den Daten, die Sie in die Marketing Cloud einfließen lassen, können Produkt-Affinitäten, Churn-Risiken und andere Erhebungen berechnet werden und aktiv in die Aussteuerung der Kommunikation mit einfließen, um die entsprechende Relevanz zu erzeugen.

Ganz nah dran: Kundenbindung durch Personalisierung

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Kundenrelevante, individuelle Kommunikation – eine der großen Herausforderung im digitalen Dialogmarketing dieser Zeit. Auf Basis von Algorithmen können mit Emarsys direkt in der Marketing Cloud integriert zum Beispiel Produktempfehlungen an Nutzer ausgesteuert werden – ausgewählt danach, welche am besten zu den Bedürfnissen jeweiligen Nutzers passt und am ehesten zu einer Conversion führt. So kann eine einzelne Nachricht am Ende für jeden Nutzer anders aussehen.

Whitepaper: Das richtige Digital Marketing Tool finden

Entscheidend für die Umsetzung von Cross-Channel-Maßnahmen ist neben dem fachlichen Know How vor allem eines: Die entsprechende Softwarelösung. Bringt sie die benötigten Features und Anbindungsmöglichkeiten nicht mit, sind die Möglichkeiten schnell limitiert.

Gleichzeitig begleitet die Lösung die CRM und E-Mail-Marketing Manager tagtäglich bei ihrer Arbeit. Stehen bestimmte Funktionen nicht userfreundlich zur Verfügung oder ist das Tool nicht userfreundlich, werden Potenziale verschenkt.

Bei netnomics haben wir uns deshalb entschieden, die am Markt verfügbaren Lösungen zunächst grob zu gliedern, um Werbetreibenden schnell einen Überblick über mögliche technologische Partner zu geben.

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Gerne sprechen wir mit Ihnen!

Gerne stehen wir Ihnen für Ihre Fragen zur Verfügung. Unsere kompetenten Mitarbeiter werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen!

  • Jens Hilbrands
    Jens Hilbrands Executive Director Client Services (DACH)

    Seit 1999 ist Jens im Online-Business tätig. Nach dem Informatik-Studium war Jens in Unternehmen wie der Otto Group, discount24 und Yves Rocher tätig und gehört somit zu den Wegbereitern des eCommerce. Er ist inzwischen sehr gefragter IT-Experte im Digital-Marketing – etwa für Daten-gestütztes Marketing oder die Implementierung kanalübergreifender Customer Journeys. Er steht im kontinuierlichen fachlichen Austausch mit unseren Kooperationspartnern, führenden Anbietern cloudbasierter CRM- und Marketing-Lösungen. 2008 gründete er mit Martin zusammen die netnomics GmbH.