Salesforce Marketing Cloud – Plattform für Digitales Marketing

Salesforce ist eines der weltweit führenden Unternehmen für CRM Lösungen in der Cloud. Mit der Salesforce Marketing Cloud bietet das Unternehmen ein leistungsfähiges Produkt für CRM, Email-Marketing, Social Media, Web, Marketing-Automation und Analytics.

Nutzen Sie Ihre Daten und begeistern Sie Ihre Kunden mit maßgeschneiderten 1:1 Customer Journeys!

Salesforce Marketing Cloud – Plattform für Digitales Marketing

Journey Builder – Kanalübergreifend begeistern

Kanalübergreifend, personalisierte 1:1 Customer Journeys erstellen.

Mit dem Journey Builder der Salesforce Marketing Cloud erstellen Sie personalisierte 1:1 Customer Journeys, die jeden Kunden individuell entsprechend seiner Bedürfnisse auf dem richtigen Marketing-Kanal abholen. Ganz gleich, ob per Email, SMS, Mobile Push oder Social Media: Mit dem Journey Builder setzen Sie personaliserte Kampagnen kanalübergreifend in einer intuitiven Oberfläche via Drag&Drop-Funktion um und entwickeln so automatisierte Kommunikationsstrecken entsprechend Ihrer Marketing-Ziele.

Audience Builder – Datenbasiert segmentieren

Aus komplexen Daten aussagekräftige Informationen gewinnen.

Der Audience Builder der Salesforce Marketing Cloud ermöglicht es, beliebige Daten aus First- und Third-Party-Quellen nahtlos in die Marketing Cloud  zu integrieren und effektiv zu nutzen: Die intuitive Drag&Drop-Funktion ermöglicht es, schnell und einfach beliebige Filterkombinationen zu erstellen, um die passenden Segmente zu generieren. So werden aus Daten, etwa aus der Sales Cloud, der Service Cloud, sozialen Netzwerken oder der Webanalyse, aussagekräftige Informationen.

Email Studio – Performantes Email-Marketing

Newsletter und Email-Kampagnen erstellen, testen und versenden.

Das Email-Studio ist eines der zentralen Features der Salesforce Marketing Cloud: Das Email-Studio bietet die passenden Funktionen für zahlreiche Anwendungfälle – vom einfachen Newsletter bis hin zu komplexen, mehrstufigen Kampagnen. Egal, ob Online-Händer, Hersteller oder Verlag: Das Email-Studio ermöglicht es, dank personalisierter Inhalte, relevante Newsletter zum richtigen Zeitpunkt an die richtigen Empfänger zu versenden. So erzielen Sie eine nachhaltig profitable Kundenbeziehung.

Social Studio – Effizientes Social Media Marketing

Social Listening & Publishing bei Facebook, Twitter & Co.

Weil Social Media Marketing viel mehr als nur das Posten von Beiträgen auf Facebook ist, vereint das Social Studio die besten Funktion aus Radian6, Buddy Media und Social.com: Nutzen Sie Ihre Daten in der Salesforce Marketing Cloud im Social Studio, um ihren Abonnenten zuzuhören, neue Beiträge und Anzeigen effizient an die richtigen Fans & Follower auszusteuern und die Reaktionen zu analysieren. So machen Sie Social Media Marketing noch effizienter und zum wichtigen Touchpoint innerhalb der Customer Journey Ihrer Kunden.

Whitepaper: Das richtige Digital Marketing Tool finden

Entscheidend für die Umsetzung von Cross-Channel-Maßnahmen ist neben dem fachlichen Know How vor allem eines: Die entsprechende Softwarelösung. Bringt sie die benötigten Features und Anbindungsmöglichkeiten nicht mit, sind die Möglichkeiten schnell limitiert.

Gleichzeitig begleitet die Lösung die CRM und Email-Marketing Manager tagtäglich bei ihrer Arbeit. Stehen bestimmte Funktionen nicht userfreundlich zur Verfügung oder ist das Tool nicht userfreundlich, werden Potenziale verschenkt.

Bei netnomics haben wir uns deshalb entschieden, die am Markt verfügbaren Lösungen zunächst grob zu gliedern, um Werbetreibenden schnell einen Überblick über mögliche technologische Partner zu geben.

Gerne sprechen wir mit Ihnen!

Gerne stehen wir Ihnen für Ihre Fragen zur Verfügung. Unsere kompetenten Mitarbeiter werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen!

  • Jens Hilbrands
    Jens Hilbrands Geschäftsführer

    Seit 1999 ist Jens im Online-Business tätig. Nach seinem Informatik-Studium war Jens in Unternehmen wie der Otto Group, discount24 und Yves Rocher tätig, wo er das Onlinegeschäft verantwortete. Heute begleitet er Unternehmen bei der Umsetzung von Daten-gestütztem Marketing und bei der Implementierung einer kanalübergreifenden Customer Journey.